[读书笔记]UCD火花集 – 人物角色设计

Posted August 13th, 2009. Filed under Reading Note

人物角色设计

"人物角色"是一个工具, 用来帮助产品设计人员和团队成员了解并记住用户需求.
 
角色的每一个属性, 都是从大量的真实数据中提炼出来的. 
 
因而, 任何脱离数据基础的角色, 并不具有说服力, 更不可能对产品决策产生任何正面影响.

来自Angela老师的”角色是用户的可视化界面”

人物角色(Personas)本质上可以说是"针对网站目标群体的部分真实特征的描述".
 
如何使人物真实可信:
 
1) 每个角色能代表所关注的真正用户
 
2) 角色的属性和描述是精确而完整的.
 
3) 这一组角色能涵盖所有的用户


那么是不是可以认为人物角色起到了具象化的作用, 把很多抽象的, 散乱的, 无章的数据进行分析再整合, 相同类型的人格类型, 或者说性格聚合在一起, 再进行符合设计需求的加工和修饰.
就像是写小说, 来源于生活, 所以读起来真实可信, 高于生活, 所以更加引人入胜. 不一定会在生活中找到完全的一摸一样的人, 但是会发现这一类型人们的影子, 在潜意识中形成这样一种感觉: 人物角色是真真实实存在的.

来自白鸦老师的”让人物角色站到你的面前”

角色设计是"通过创建典型用户来代表具有不同目标的用户从而满足具有类似目标和需求的用户群".
 
产品设计者可以站在用户的角度考虑问题, 从而把设计者的注意力集中在用户需求和目标上.
 
角色设计可以更加真实亲近的在线典型用户, 具象化服务对象, 让产品设计更有针对性.
 
角色设计的前提是, 你能够很好很准确的了解和把握产品即将面对的用户群的特征, 以及其特征性的行为模式.

角 色设计的阻力原来是来自于设计师自己么? 或者说很大程度上是来自于设计师本身的. 想来, 这个现象原来是那样普遍和深入. 而常常作为旁观者的其他人似乎习惯于这样一种模式, 我想, 还是责任感在作怪吧. 当我们缺乏责任感的时候会仅仅看到属于自己的那一部分, 而之前和之后的事情无论结果是怎样, 我们都只是充当倾听者和接受者的角色.

如果说角色设计占有的是一席重要位置的话, 我在此处就跌倒了. 回想仅仅是自己对博客的设计, 就已经充满了150%的主观性, 而我从来不知道谁会来读, 读哪个分类下面的文字, 是不是喜欢, 看来在这件事情上我在乎的, 是我自己的感受, 仅仅是我自己的.

那些以自我为中心的潜意识理念是需要在这个学习过程中剔除的, 舍弃与得到, 代价一致, 但结局会完全不同.

自省是靠近目标的第一步.

++好孩子珊瑚++

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